Кого не раздражает заикающееся видео и прерывающийся звук? Можно смело сказать, что всех. Особенно во время важной онлайн трансляции или конференции. Представьте себе, вы собрали серьезных людей для онлайн совещания: это могут быть поставщики, совет директоров или, наконец, подписчики из Инстаграм. Начинаете трансляцию, а участники жалуются на плохой звук или отсутствие хорошей картинки. Так время проходит впустую и люди потихоньку начинают покидать трансляцию.
Чтобы исправить ситуацию в лучшую сторону важно знать кое-что об улучшении видеоконференцсвязи. Давайте начнем по порядку.
Три беспроигрышных метода улучшения видеоконференции
Существует три действенных способа как улучшить видеоконференцсвязь. Во время удаленного общения в первую очередь задействовано зрение и слух. Поэтому работа с изображением и звуком имеет весомое значение, так как это то, что передается по каналам связи и Интернет-соединению. Важно понимать и сами способы передачи данных, и настраиваемые параметры трансляции. Нужно это для того, чтобы знать, как сделать видеотрансляцию качественной.
Читаем дальше и узнаем, что же это за способы и как улучшить их параметры, чтобы не растерять участников онлайн конференции.
Работаем с изображением
Улучшить изображение, используя обычные стационарные камеры непросто. Поднять качество на ощутимо новый уровень поможет поворотная, так называемая ptz-камера. Этот тип видеокамер был разработан специально для видеоконференц-связи. С их помощью можно демонстрировать любой участок пространства, из которого ведется трансляция.
Такая камера способна перемещать кадр по всем осям трехмерной сетки координат.
Отличия Ptz-камеры от других камер:
• Съемка в режиме панорамы.
• Перемещение плана.
• Зуммирование и движение в глубину.
• Срабатывания от нажатия кнопки микрофона или реакции на голос.
Ptz-камеры включаются на голос или на сигнал с кнопки микрофона. Проще говоря, как только человек приготовился или начал говорить, на него сразу же наводится камера.
Все реакции на сигнал могут быть запрограммированы. Если человек просто закашлялся или издал кратковременный шум, камера способна проигнорировать такой небольшой всплеск сигнала, а включится лишь на характерный звук речи. Оператор всегда может вмешаться в работу камеры и поправить изображение.
Не всегда купив дорогое оборудование, можно решить проблему. Одной Ptz-камере не справиться с задачей, если в помещении плохое освещение.
Улучшение освещения
Второй способ улучшить изображение – настроить или установить хороший свет. Сегодня на рынке можно найти как специальные светодиодные светильники, так и системы потолочных направленных световых приборов для профессиональной настройки параметров освещения.
Освещение дело тонкое. При настройке учитывается множество факторов, главный – это цветовая температура. Рассматривая особенности помещения нужно правильно рассчитать количество светильников и подобрать теплоту освещения. Правильный выбор светильников позволяет передавать изображение без искажения цвета.
Не менее важным является расположение посадочных мест спикеров. Если посадить человека напротив прямого источника света, то картинка во время трансляции будет засвечена. Свет со спины также ничего хорошего не принесет.
Останавливаться долго на этом вопросе не будем. Главное, запомните, что без хорошего освещения онлайн трансляция будет испорчена.
Идем дальше, рассмотрим, как улучшить не менее важный параметр – звук.
Улучшение звука
Звук занимает по важности второе место после изображения. Отсюда и возникает задача улучшить качество его передачи. Главный способ здесь установка специальных микрофонов. Такие микрофоны не будут передавать посторонние шумы, а будут улавливать только речь. Это могут быть обычные микрофоны или так называемые петличные, которые крепятся на одежду. Главное, чтобы это были кардиоидные микрофоны. Зону чувствительности таких микрофонов направляют на говорящего. На расстоянии нескольких десятков сантиметров она обрывается и уже не реагирует на посторонние шумы.
Для дальнейшего усовершенствования связи есть интеллектуальные системы, которые включают микрофон только тогда, когда человек начинает говорить. Кроме того, они автоматически передают из всего диапазона сигнала только речь, обрезая ненужные частоты.
Благодаря такой системе человек может спокойно общаться даже когда из-за стены или с улицы доносится посторонний шум. Удаленный собеседник будет слышать только голос. Удобно и надежно, ничего не скажешь. Только это еще не все. Чтобы видеоконференция прошла «на высоте», давайте поговорим про аппаратуру.
Модернизация аппаратных средств
Аппаратные средства – третий важный аспект улучшения. Связан с апгрейдом различных технических параметров видеоконференц-связи. Самым важным фактором здесь конечно является качество интернет-канала. А именно скорость и стабильность. Передача данных основной способ улучшения изменения топологии системы связи. С этой целью у провайдера выделяется специальный канал, и устанавливаются несколько серверов для виртуализации. Серверы отвечают за буферизацию и маршрутизацию видеопотоков. Этот способ позволяет значительно улучшить качество передачи данных.
Второй способ – установка профессиональной системы видеоконференц-связи. На рынке представлены несколько компаний, предлагающих свои услуги по установке аппаратуры для онлайн конференций. Самыми известными из них являются Cisco, Polycom и Sony. Эти компании давно занимаются разработкой и производством специальных систем, в которых улучшена технология кодирования видеопотоков.
Работа подобного оборудования требует тщательных профессиональных настроек, что дает очень хорошие результаты. Вы сможете интегрировать уже привычный Skype или Zoom в единую систему. Тем самым облегчите себе процесс проведения онлайн мероприятий.
Еще один важный способ улучшения качества связи это использование облачных технологий. Подобные современные системы позволяют очень просто организовать сеансы видеоконференц-связи. Среди российских разработчиков стоит выделить «Видеомост» и True Kong. А среди лидеров западного рынка Zoom. Данные компании занимаются не только разработкой и внедрением новых технологий в структуру онлайн общения, но и постоянно модернизуют и улучшают свои продукты.
Качественная видеосвязь гарантирует новых клиентов
Пользуясь программным обеспечением производителей приложений для видеосвязи и настроив аппаратные средства, вы без труда сможете объединить до 100 участников в одну онлайн конференцию. Совещания, деловые встречи и вебинары, где между участниками расстояние в тысячи километров уже давно стали реальностью.
Если вы являетесь владельцем современного конференц-зала или же просто хотите, чтобы в зале заседаний вашего офиса было комфортно проводить онлайн конференции, постарайтесь улучшить вышеперечисленные параметры. Так вы не только выведите видеоконференцию на высокий уровень, но еще и привлечете новых клиентов в свой бизнес.
